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Manual usuario Transportitsta

Fecha: 15 de Enero de 2025
Versión: Ver. 1.0
Proyecto: GM-Logistico

Elaborado por:

Certuit Software S. de R.L de C.V.
Cerro de las Campanas No. 384, Insurgentes Oeste, CP. 21280

Mexicali, BC. México

Historial de Cambios

FechaSeccionesRazón de CambiosAutor(es)Revisor(es)
15 de Enero de 2025TODASCreación del documentoYessica Santacruz

1. LOGIN

El primer paso es iniciar sesión en el sistema con las respectivas credenciales del usaurio. En caso de no contar con un usuario, será necesario registrarse.

2. SUBASTA

Ingresar al Sistema Web, Logística GM Transport.

2.1 En subasta

Paso 1: Seleccionar una Subasta

  1. Accede a la plataforma: Inicia sesión en la plataforma de subastas donde se publican los viajes disponibles. Si aún no tienes cuenta, regístrate utilizando tus credenciales.
  2. Navega a la sección de Subastas: Una vez dentro de la plataforma, dirígete a la sección donde están listadas las subastas. Allí verás todos los viajes disponibles que requieren un transportista.
  3. Evalúa si el viaje cumple con tus necesidades: Considera los aspectos clave como la distancia, tipo de carga, fecha de disponibilidad y precio. Si el viaje te parece adecuado, puedes proceder con la solicitud.
    • Consejo adicional: Si es la primera vez que trabajas con un cliente o empresa, verifica la reputación del organizador ya que se encuentra una seccion de calificacion la cual puedes ver los comentarios que otros transportistas han trabajado con esa empresa.

Paso 2: Solicitar el Viaje

  1. Haz clic en “Solicitar Viaje”:
    • Una vez hayas revisado la información de la subasta y decidido que deseas postularte, haz clic en el botón “Solicitar Viaje” ubicado en la página de detalles del viaje.
  2. Ventana emergente de solicitud:
    • Se abrirá una ventana o sección donde podrás revisar nuevamente los detalles del viaje y completar la solicitud.
    • Aquí tendrás la opción de:
      • Añadir un comentario adicional: Si deseas comunicar algo al organizador de la subasta (por ejemplo, especificaciones adicionales sobre tu disponibilidad o condiciones).
  3. Enviar una contraoferta (opcional):
    • Si consideras que el precio propuesto en la subasta no es adecuado o deseas negociar, puedes hacer una contraoferta.
      • Introducir el nuevo precio: Podrás ingresar el importe que consideras justo para el viaje.
      • Seleccionar la moneda: Debes elegir si la contraoferta será en pesos mexicanos (MXN) o en dólares estadounidenses (USD), según lo que sea más conveniente.
    • Explicar la contraoferta: Si lo deseas, puedes agregar un breve comentario para justificar tu precio o hacer más clara tu propuesta.
  4. Enviar la solicitud:
    • Una vez que hayas revisado los detalles, haz clic en “Enviar Solicitud”. Esto enviará tu solicitud y, si aplicaste una contraoferta, será evaluada por el creador de la subasta.
    • El creador de la subasta decidirá si acepta tu oferta o realiza una contraoferta.

Paso 3: Confirmación y Seguimiento de la Solicitud

  1. Accede a la sección “Postulaciones”: Después de enviar tu solicitud, dirígete a la sección “Postulaciones” en tu panel de usuario. Aquí podrás ver todas las solicitudes que has enviado y su estado actual.
  2. Revisa el estado de tu solicitud:
    • Estado “Contraoferta enviada”: Si enviaste una contraoferta, este estado indica que el creador de la subasta aún no ha respondido.
    • Estado “Aceptado”: Si el organizador de la subasta acepta tu propuesta, el viaje pasará a este estado.
    • Estado “Rechazado”: Si tu solicitud o contraoferta no fue aceptada, este estado reflejará la negativa.
  3. Opciones disponibles:
    • Si tu solicitud es rechazada, puedes intentar con otra subasta o enviar una nueva contraoferta si no hubo aceptación inmediata.
    • Si tu oferta es aceptada, el estado se actualizará automáticamente a “Aceptado”.

Paso 4: Compromisos y Estado del Viaje

  1. Viaje aceptado: Una vez que el creador de la subasta haya aceptado tu oferta, el viaje se moverá automáticamente al apartado “Comprometidos” de tu panel de usuario. Aquí se mostrará el estado “Aceptado” del viaje.
  2. Revisión de documentos y requisitos adicionales: En este momento, el organizador del viaje podría solicitar ciertos documentos que deberás enviar antes de que el viaje se confirme por completo.
  3. Espera de documentación: Si se requiere documentación adicional, el estado cambiará a “Espera Documentación”, indicando que el proceso está pendiente de recibir los documentos necesarios.

Paso 5: Enviar Documentos

  1. Accede a la opción “Enviar Documentos”: En la plataforma, en el apartado de viaje aceptado, encontrarás una opción para “Enviar Documentos”.
  2. Subir los documentos solicitados:
    • Una vez dentro, verás una lista de los documentos requeridos para completar el proceso.
    • Junto a cada documento, habrá una casilla que indicará si es obligatorio o opcional.
    • Selecciona el archivo correspondiente desde tu dispositivo y sube el documento.
  3. Revisión de términos y contratos: En algunos casos, los organizadores pueden incluir contratos o acuerdos que deberás revisar y aceptar antes de finalizar el proceso.
  4. Confirmación: Una vez que hayas subido todos los documentos y aceptado los términos, tu postulación se marcará como completa y el estado del viaje pasará a “Documentación Completa”.

Paso 6: Finalización del Proceso

  1. Revisión final: Asegúrate de que todos los documentos estén correctamente cargados y que todos los requisitos se hayan cumplido.
  2. Confirmación de la asignación del viaje: Una vez que todos los documentos sean aceptados y el viaje esté listo para comenzar, recibirás una confirmación oficial de tu participación en el viaje, con los detalles finales.
  3. Cumple con los plazos: Asegúrate de seguir todas las instrucciones y cumplir con los plazos establecidos para el envío de documentos y la realización del viaje. Esto evitará retrasos y posibles cancelaciones.
Estatus de Subasta
  1. En Subasta
    • Descripción: El viaje se encuentra activo en el sistema de subastas, publicado por el logístico, y está disponible para ser solicitado o para enviar contraofertas.
    • Validaciones:
      • Puede solicitarse.
      • Puede eliminarse.
  2. Por Vencer
    • Descripción: El viaje está a tres días de su fecha de carga. Es una señal de advertencia para que los transportistas actúen rápidamente.
    • Validaciones:
      • Puede solicitarse.
      • Puede eliminarse.
  3. Vencido
    • Descripción: La fecha de carga ya pasó, y la subasta no se completó. No está disponible para solicitudes adicionales.
    • Validaciones:
      • No puede solicitarse.
      • Puede eliminarse.
  4. Cancelado
    • Descripción: El logístico canceló la subasta, quedando inactiva para todos los transportistas.
    • Validaciones:
      • No puede solicitarse.
      • Puede eliminarse.
Estatus de Postulaciones
  1. Postulación Enviada
  • Descripción: El transportista ha enviado una solicitud para participar en la subasta.
  • Validaciones:
    • Puede cancelarse.
    • Puede enviarse una contraoferta.
    • No puede eliminarse.
  1. Rechazada
  • Descripción: El logístico rechazó la postulación enviada por el transportista, ya sea con o sin contraoferta.
  • Validaciones:
    • No puede cancelarse.
    • No puede enviarse una nueva contraoferta.
    • Puede eliminarse.
  1. Subasta Cerrada
  • Descripción: El viaje fue asignado a otro transportista o la fecha de carga ya pasó.
  • Validaciones:
    • No puede cancelarse.
    • Puede eliminarse.
  1. Contraoferta Enviada
  • Descripción: El transportista ha enviado una contraoferta al logístico, proponiendo un precio diferente al establecido en la subasta original.
  • Validaciones:
    • Puede cancelarse.
    • No puede enviarse otra contraoferta.
    • No puede eliminarse.
  1. Cancelado
  • Descripción: La postulación fue cancelada por el transportista o el logístico.
  • Validaciones:
    • No puede cancelarse nuevamente.
    • Puede eliminarse.
Estatus de Comprometidos
  1. Aceptado
  • Descripción: El logístico aceptó la solicitud del viaje realizada por el transportista.
  • Validaciones:
    • No puede eliminarse.
    • Puede cancelarse.
  1. Espera Documentación
  • Descripción: El logístico solicitó los documentos necesarios del transportista para completar el proceso.
  • Validaciones:
    • No puede eliminarse.
    • Puede cancelarse.
  1. Documentos Enviados
  • Descripción: El transportista ha enviado todos los documentos requeridos al logístico.
  • Validaciones:
    • No puede eliminarse.
    • Puede cancelarse.
  1. Vencido
  • Descripción: La fecha de carga ya pasó y el viaje no se concretó.
  • Validaciones:
    • No puede realizarse ninguna acción adicional.
    • Puede eliminarse.
  1. Cancelado
  • Descripción: El logístico o el transportista cancelaron el viaje comprometido.
  • Validaciones:
    • No puede realizarse ninguna acción adicional.
    • Puede eliminarse.

3. VIAJES

3.1 Proceso de viaje

Paso 1: Documentar el Viaje

En la sección de “Mis Viajes”, selecciona el menú el cual son los tres puntos junto al viaje que deseas documentar y elige la opción “Documentar”.

Paso 2: Fases de Documentación

El proceso de documentación del viaje se divide en 4 fases.

Fase 1: Información del Viaje

En esta fase, se muestran los datos del viaje, materiales y conceptos.

Fase 2: Unidad y Operador
  • Unidad: Selecciona una unidad registrada en tu catálogo de Unidades. La información se auto completará con los datos previamente ingresados.
  • Remolques: Selecciona hasta dos remolques registrados en el catálogo de unidades.
  • Operador: Selecciona un operador registrado en el catálogo de Operadores. Puedes agregar un operador auxiliar si es necesario para el viaje.
Fase 3: Seguros
  • Seguro de la Unidad: La información se auto completará basada en los datos del catálogo ingresados.
  • Seguro de los Remolques: Al igual que con la unidad, esta sección se auto completará con los datos previamente ingresados.
Fase 4: Confirmación

Esta fase muestra un resumen de los datos agregados en las fases anteriores: Unidad, remolques, operador y seguros. Revisa la información y confirma para documentar el viaje.

Paso 3: Cambio de Estatus

El estatus del viaje cambiará a “Documentado”. Selecciona el viaje para ver el apartado de “Trayectos” donde podrás registrar la salida y la llegada del trayecto.

Paso 4: Registrar Salida

Selecciona el botón “Salida”. Se abrirá una pestaña con la información del viaje. Puedes cambiar la fecha y hora de salida, y agregar el motivo del retraso si aplica.

Paso 5: Registrar Llegada

  1. Una vez en ruta, el estatus cambiará y aparecerá el botón “Llegada” en el trayecto.
  2. Selecciona el botón “Llegada”.
  3. Se abrirá una pestaña con la información del viaje. Puedes cambiar la fecha y hora de llegada, y agregar el motivo del retraso si aplica. También se mostrará la fecha y hora de salida previamente registrada.
  4. Con estos pasos, el viaje concluye y el estatus cambiará a “Terminado”, con el trayecto marcado como “Llegó”.
  5. Al finalizar el viaje nos aparece una opción en nuestro viaje en forma de estrella al presionar ese botón se nos abre una pestaña la cual podemos calificar el logístico y agregar un comentario de como fue nuestra experiencia con la empresa.
Estatus de Viaje
  1. Por Documentar
  • Descripción: El viaje fue creado, pero aún falta que el transportista agregue información de la unidad y el operador.
  • Validaciones:
    • Puede editarse.
    • No puede eliminarse.
    • Puede cancelarse.
  1. Documentado
  • Descripción: El viaje cuenta con toda la documentación necesaria y está listo para iniciar.
  • Validaciones:
    • No puede editarse.
    • No puede eliminarse.
    • Puede cancelarse.
  1. Por Vencer
  • Descripción: El viaje está a tres días de su fecha de carga y requiere atención inmediata.
  • Validaciones:
    • Puede editarse.
    • No puede eliminarse.
    • Puede cancelarse.
  1. En Ruta
  • Descripción: El operador inició el viaje, marcando su salida desde el punto de carga.
  • Validaciones:
    • No puede editarse.
    • No puede eliminarse.
    • No puede cancelarse.
  1. Vencido
  • Descripción: La fecha de carga ya pasó y el viaje no se inició.
  • Validaciones:
    • No puede iniciarse.
    • Puede eliminarse.
  1. Terminado
  • Descripción: El operador marcó la llegada del último trayecto, finalizando el viaje.
  • Validaciones:
    • No puede cancelarse.
    • Puede eliminarse.

4. CATÁLOGOS

Al ingresar al apartado de catálogos se nos presenta los siguientes módulos:

  1. Tipo de unidades
  2. Unidades
  3. Materiales peligrosos
  4. Motivo de cancelación
  5. Roles
  6. Usuarios
  7. Operadores

4.1 Tipo de unidades

El Catálogo de Tipo de Unidades es una sección del sistema donde se gestionan los diferentes tipos de vehículos disponibles para los viajes. Incluye información específica sobre las características y clasificaciones de cada tipo de unidad, facilitando la organización y selección adecuada de vehículos según las necesidades de transporte.

Consultar

Este botón nos permite consultar los datos registrados del tipo de unidad.

4.2 Unidades

El Catálogo de Unidades es una sección del sistema donde se registran y gestionan todos los vehículos disponibles para los viajes. El objetivo es tener un registro completo y organizado de todas las unidades, facilitando su selección y asignación a los viajes.

4.2.2 Acciones de Usuario

Agregar

Este botón nos abrirá la siguiente ventana en la cual podremos registrar una nueva unidad.

  • Datos Generales
    • Código: Identificador único asignado a cada unidad.
    • Descripción: Breve información o características de la unidad.
    • Es Permisionario: Botón para activar o desactivar esta opción.
    • Modelo (Año): Año de fabricación del modelo de la unidad.
    • Número de Serie (CCP): Código de serie único de la unidad.
    • Tipo de Unidad: Clasificación o categoría de la unidad.
    • Número de Llantas: Cantidad de llantas que tiene la unidad.
    • Número de Ejes: Cantidad de ejes con los que cuenta la unidad.
    • Capacidad (kgs): Capacidad de carga de la unidad en kilogramos.
    • Peso Tara (Ton) (CCP): Peso de la unidad sin carga en toneladas.
  • Placas
    • Placas Mexicanas: Número de placa de la unidad en México.
    • Fecha de Vencimiento: Fecha en la que vence la placa mexicana.
    • Placas E.U.A.: Número de placa de la unidad en Estados Unidos.
    • Fecha de Vencimiento: Fecha en la que vence la placa de Estados Unidos.
  • Permisos
    • Permiso SCT (CCP): Número del permiso de la Secretaría de Comunicaciones y Transportes.
    • Clave SAT -> Permiso SCT (CCP): Clave del SAT relacionada con el permiso SCT.
  • Seguro Nacional
    • Aseguradora (CCP): Nombre de la aseguradora del seguro nacional.
    • Número de Seguro (CCP): Número de póliza del seguro nacional.
  • Seguro Extranjero
    • Aseguradora (CCP): Nombre de la aseguradora del seguro extranjero.
    • Número de Seguro (CCP): Número de póliza del seguro extranjero.
  • Seguro Adicionales
    • Aseguradora (CCP): Nombre de la aseguradora del seguro adicional.
    • Número de Seguro (CCP): Número de póliza del seguro adicional.
Editar

Este botón nos permite modificar el tipo de unidad.

Consultar

Este botón nos permite consultar los datos registrados de la unidad.

Estatus

Este botón nos permite cambiar la unidad si está activo o inactivo, nos deja ingresar el motivo de la inactivación.

4.3 Materiales peligrosos

El catálogo de Materiales Peligrosos se utiliza para gestionar los detalles de los materiales considerados peligrosos que pueden ser transportados. Este catálogo es esencial para asegurar el cumplimiento de las regulaciones de seguridad y manejo de materiales peligrosos, así como para la planificación adecuada de los viajes que involucren estos materiales. Este botón nos permite consultar los datos registrados de los Materiales Peligrosos.

4.4 Motivo de cancelación

Motivos de cancelación es una lista estructurada de razones predefinidas por las cuales se puede cancelar un servicio o proceso, como un viaje o una subasta. Este catálogo se utiliza para estandarizar y documentar las causas de cancelación, facilitando el seguimiento y análisis de estos eventos.

4.4.2 Acciones de Usuario

Agregar

Este botón nos abrirá la siguiente ventana en la cual podremos registrar un nuevo motivo de cancelación.

  • Motivo de cancelación: Razón específica por la cual se cancela un servicio o proceso.
  • Descripción: Detalle adicional que explica el motivo de la cancelación.
  • Proceso: Se refiere al tipo de proceso afectado por la cancelación, con dos opciones disponibles:
    • Viaje
    • Subasta Ambos procesos pueden seleccionarse como contexto para el motivo de cancelación.
Editar

Al entrar en esta ventana se mostrán todos los datos capturados del motivo de cancelación.

Backend

Este botón nos permite modificar la Información de los motivos de cancelación.

Estatus

Este botón nos permite cambiar el motivo de cancelación si está activo o inactivo, nos deja ingresar el motivo de la inactivación.

Consultar

Este botón nos permite consultar los datos registrados de los motivos de cancelación.

4.5 Roles

El catálogo de Roles se utiliza para definir y gestionar los distintos roles que pueden ser asignados a los usuarios dentro del sistema. Este catálogo es crucial para asegurar una gestión clara y organizada de las responsabilidades y permisos de los usuarios.

4.4.2 Acciones de Usuario

Agregar

Este botón nos abrirá la siguiente ventana en la cual podremos registrar un nuevo rol.

  • Rol: Nombre del rol que se asignará a los usuarios (por ejemplo, Administrador, Operador, Supervisor).
  • Descripción: Descripción detallada de las responsabilidades y permisos asociados con el rol. En esta secciones se deben activar los parámetros para que el rol tenga los permisos/derechos con esto vas creando el rol al perfil que estás buscando dentro del sistema, las opciones que tenemos en la parte de Catálogos es:
  • Creación y edición
  • Consultar y descargar
  • Inactivar
Editar

Este botón nos permite modificar la Información de los Roles.

Consultar

Este botón nos permite consultar los datos registrados de los Roles.

Estatus

Este botón nos permite cambiar el rol si está activo o inactivo, nos deja ingresar el motivo de la inactivación.

4.6 Usuarios

El catálogo de usuarios se utiliza para gestionar y registrar los detalles de cada usuario que tiene acceso al sistema. Este catálogo es esencial para controlar el acceso, definir roles y asegurar la seguridad del sistema.

4.4.2 Acciones de Usuario

Agregar

Este botón nos abrirá la siguiente ventana en la cual podremos registrar un nuevo Usuario.

  • Nombre: Nombre del usuario.
  • Apellidos: Apellidos del usuario.
  • Celular: Número de teléfono celular del usuario.
  • Correo Electrónico: Dirección de correo electrónico del usuario, utilizada para el acceso y comunicación.
  • Rol: Rol asignado al usuario, que define sus permisos y responsabilidades dentro del sistema (por ejemplo, Administrador, Supervisor).
  • Contraseña: Cadena que debe cumplir con los siguientes requisitos:
    • Contener al menos una letra mayúscula.
    • Incluir un carácter especial.
    • Tener al menos 8 caracteres de longitud.
  1. Gestionar Solo lo que Crea el Usuario
    • Esta opción permite al usuario visualizar y gestionar únicamente los registros que él mismo ha creado.
    • Esta opción es la que se asigna por defecto al dar de alta un nuevo usuario.
    • Incluye: Subastas, viajes, postulaciones, y cualquier otro elemento generado por el propio usuario.
    • Restricción: No podrá ver ni administrar los registros creados por otros usuarios.
  2. Gestionar lo de Todos los Usuarios
    • Permite al usuario visualizar y gestionar los registros creados por todos los usuarios en el sistema.
    • Incluye: Acceso total a subastas, viajes, postulaciones, y otros elementos, independientemente de quién los haya generado.
  3. Reasignar Viajes/Subastas a Otro Usuario
    • Este permiso habilita la opción de reasignar registros como subastas, viajes o postulaciones a otro usuario.
    • Es útil para redistribuir responsabilidades o ajustar asignaciones en caso de cambios operativos.
    • Ejemplo: Un usuario puede transferir una subasta creada por él a un compañero para que continúe gestionando.
Editar

Este botón nos permite modificar la Información de los Usuarios.

Consultar

Este botón nos permite consultar los datos registrados de los Usuarios.

Estatus

Este botón nos permite cambiar al Usuario si está activo o inactivo, nos deja ingresar el motivo de la inactivación.

Exportar

Este botón nos genera un archivo .xlsx el cual extrae todos los datos del catálogo Usuarios y organiza los registros de forma ordenada.

4.7 Operadores

Este catálogo es una sección del sistema donde se registran y gestionan los datos de los operadores (choferes) que realizarán los viajes y facilita la selección y asignación de operadores a los viajes, asegurando que toda la información relevante esté organizada y accesible.

4.7.2 Acciones de Usuario

Agregar

Este botón nos abrirá la siguiente ventana en la cual podremos registrar un nuevo Operador.

  • Nombre(s): Nombre o nombres del operador.
  • Apellidos: Apellidos del operador.
  • Celular: Número de teléfono móvil del operador.
  • Licencia: Número de licencia de conducir del operador.
  • RFC: Registro Federal de Contribuyentes del operador.
  • CURP: Clave Única de Registro de Población del operador.
  • Activo: Botón para activar o desactivar el estado activo del operador.
  • Es Permisionario: Botón para activar o desactivar si el operador es permisionario.
  • País: País de residencia del operador.
  • C.P.: Código Postal de la dirección del operador.
  • Selección del Estado: Estado o entidad federativa donde reside el operador.
  • Municipio: Municipio donde se encuentra la residencia del operador.
  • Localidad: Localidad específica dentro del municipio.
  • Colonia: Colonia o barrio de residencia del operador.
  • Calle: Nombre de la calle donde reside el operador.
  • Número Exterior: Número exterior del domicilio del operador.
  • Número Interior: Número interior del domicilio del operador (si aplica).
  • Activar perfil Operador para App Móvil: tiene como función principal habilitar o deshabilitar el acceso del operador a la aplicación móvil.
Editar

Este botón nos permite modificar la Información de los Operadores.

Consultar

Este botón nos permite consultar los datos registrados de los Operadores.

Estatus

Este botón nos permite cambiar al Operador si está activo o inactivo, nos deja ingresar el motivo de la inactivación.

Exportar

Este botón nos genera un archivo .xlsx el cual extrae todos los datos del catálogo Operadores y organiza los registros de forma ordenada.

5. CONFIGURACIÓN

Selección del Apartado Configuración.

5.1 Información empresa

Datos generales

Se pulso la flecha en la esquina superior derecho de la targeta.

  • Nombre legal: Nombre oficial de la empresa registrado ante las autoridades.
  • RFC: Registro Federal de Contribuyentes, un código único asignado por el SAT de México.
  • Nombre comercial: Nombre bajo el cual opera la empresa públicamente.
  • Número de permiso SCT: Número de permiso otorgado por la Secretaría de Comunicaciones y Transportes para operar.
  • Nombre Forager Rep: Nombre del representante de la empresa en relación con el servicio Forager.
  • OEA: (Operador Económico Autorizado) Botón de activar o desactivar para indicar si la empresa tiene esta certificación.
  • C-TPAT: (Customs-Trade Partnership Against Terrorism) Botón de activar o desactivar para indicar si la empresa participa en este programa una vez activo aparece el siguiente campo:
  • Número SVI: Número de identificación para el Sistema de Verificación de Identidad.
  • Dirección: Ubicación completa de la sede fiscal de la empresa.
  • Fecha de registro: Fecha en que se registró la dirección fiscal.
  • Estatus: Estado actual de la dirección (activa, inactiva, etc.).

5.1.2 Acciones de Usuario

Editar

Para guardar cambios en los datos, pulse el botón “guardar”.

5.2 Contactos

Muestra el listado de contactos del transportista.

5.2.2 Acciones de Usuario

Agregar

El botón “Agregar” mostrara el formulario para agregar un nuevo contacto.

  • Nombre contacto: Es el nombre completo de la persona con la que se tiene el contacto.
  • Título: Indica el cargo o posición que ocupa la persona dentro de la organización.
  • Correo electrónico: Es la dirección de correo electrónico de la persona. Este dato se utiliza para comunicaciones electrónicas.
  • Celular: Es el número de teléfono móvil del contacto, utilizado para llamadas o mensajes de texto.
  • Fecha de registro: La fecha en la que el contacto fue registrado en el sistema, útil para llevar un historial de ingreso de información. Para guardar cambios en los datos, pulse el botón “agregar”.
Editar

Abre el formulario con los datos del contacto.

Eliminar

Mostrará un modal para confirmar la eliminación del contacto.

5.3 Referencias

Muestra el listado de referencias del transportista.

5.3.2 Acciones de Usuario

Agregar

Muestra un formulario para agregar una referencia.

  • Nombre empresa: Nombre de la compañía que sirve como referencia.
  • Nombre: Nombre completo de la persona de contacto dentro de la empresa de referencia.
  • Correo electrónico: Dirección de correo electrónico de la persona de contacto para comunicación.
  • Celular: Número de teléfono móvil de la persona de contacto.
  • Fecha registro: Fecha en la que la referencia fue registrada en el sistema.
Editar

Se abre un formulario con los datos de la referencia.

Eliminar

Mostrará un modal para confirmar la eliminación de la referencia.

5.4 Rastreos

Datos de rastreo del transportista

5.4.2 Acciones de Usuario

Guardar
  • Proveedor de GPS: Empresa o entidad que proporciona el servicio de geolocalización y rastreo por GPS.
  • Sistema de tracking: Nombre del software o plataforma utilizada para el seguimiento y monitoreo de la ubicación y el movimiento de vehículos o mercancías.

5.5 Documentos

En esta sección podremos cargar documentos los cuales se mostrarán en los diversos procesos de la subasta.

5.5.2 Acciones de Usuario

Subir
Descargar

En el botón “descargar”.

Eliminar

Mostrará un modal para confirmar la eliminación del documento.

5.6 Cargas

5.6.1 Tarifas

Permite agregar y eliminar tarifas del transportista.

5.6.1.1 Acciones de Usuario
Agregar
  • Datos:
    • Concepto: Tipo de cargo (e.g., flete).
    • Importe: Precio base para el servicio de transporte.
Eliminar

Mostrará un modal para confirmar la eliminación de la tarifa.

5.6.2 Materiales Peligrosos

Permite agregar y eliminar tarifas del transportista.

  • Backend
    • URL:
      • /api/materialesPeligrososCliente
5.6.2.1 Acciones de Usuario
Agregar
  • Datos:
    • Material peligroso: Tipo de material que requiere manejo especial (e.g., gasolina).
    • #UN number: Número de identificación para el material peligroso.
  • Backend
    • URL:
      • /api/materialesPeligrososCliente/{idSisCliente}
    • Variables:
      • Id del cliente
    • Body:
      • Id de cliente del sistema
      • Id del material
      • Número de identificación del material
Eliminar

Mostrará un modal para confirmar la eliminación de el material.

  • Backend
    • URL:
      • /api/materialesPeligrososCliente/delete
    • Variables:
      • Id del cliente.

5.6.3 Región de Tránsito

Catálogo de regiones del transportista.

  • Backend
    • URL:
      • /api/RegionesTransitoClienteRest/regionesTransitoCliente
5.6.2.1 Acciones de Usuario
Agregar
  • Datos:
    • Regiones: Áreas geográficas para el tránsito de mercancías.
    • Eliminación de Regiones: Si se elimina una región, las subastas asociadas a esa región no aparecerán en el sistema.
  • Backend
    • URL:
      • /api/regionesTransitoCliente
    • Variables:
      • Id del cliente
    • Body:
      • Id de región de transito
      • Región de Transito
Eliminar

Mostrará un modal para confirmar la eliminación de la región de transito.

  • Backend
    • URL:
      • /api/regionesTransitoCliente/delete
    • Variables:
      • Id del cliente.

5.6.4 Rutas

En esta sección se llenaría con las rutas más transitadas del transportista o alguna ruta especial el cual tenga.

  • Backend
    • URL:
      • /api/rutas/all
5.6.4.1 Acciones de Usuario
Agregar
  • Datos:
    • Origen: Inicio de la ruta.
    • Destino: Destino de la ruta.
  • Backend
    • URL:
      • /api/rutas
    • Body:
      • Si esta activo
      • cliente seleccionado
      • Folio
      • Motivo para Inactivar
      • Listado de trayectos
      • Id de Cliente del sistema
      • Viaje Internacional
      • Importación o Exportación
      • Clave del SAT para Exportación
      • Distancia en kilometros
      • Id de Destinatario
      • Id de Remitente
      • Clave del SAT Polo de Origen
      • Clave del SAT Polo de Destino
      • Descripción
Eliminar

Mostrará un modal para confirmar la eliminación de la ruta.

  • Backend
    • URL:
      • /api/rutas/{id}/activo
    • Variables:
      • Id de la ruta.
      • Nuevo estatus de la ruta.
    • Body:
      • Datos de la ruta

5.7 Calificaciones

5.7.1 Calificación Global:

Como transportista, en el apartado de Configuración, podrás visualizar tu calificación global otorgada por los logísticos. Esta calificación es un reflejo de tu desempeño en base a sus evaluaciones.

  • Cálculo: Se obtiene mediante el promedio de todas las calificaciones que te hayan dado los logísticos tras cada viaje, en una escala de 1 a 5 estrellas.
  • Comentarios: Además de la calificación, los logísticos pueden dejar comentarios detallando aspectos específicos de su experiencia contigo. Esto puede incluir observaciones sobre puntualidad, comunicación o manejo de la mercancía.

5.7.2 Acciones de usuario

Ninguna

5.8 Notificaciones

5.8.1 Elementos de las notificaciones

  1. Proceso El proceso corresponde al evento o acción que genera la notificación, como la publicación de un viaje a subasta, la respuesta a una postulación o el inicio de un viaje.
  2. Rol Define el usuario o grupo que recibirá la notificación, como el Administrador Transportista o el Usuario Transportista.
  3. Descripción Explica brevemente el propósito de la notificación y el contexto en el que se genera.
  4. Mensaje Es el contenido de la notificación que se muestra al usuario. Este mensaje incluye:
  • El nombre del usuario o entidad que realizó la acción.
  • Información sobre el viaje afectado (como su número de identificación).
  • Una marca de tiempo que indica hace cuánto ocurrió el evento, en un formato legible y claro.

5.8.2 Eventos que disparan notificaciones

1. Nuevo viaje publicado a subasta
  • Rol destinatario: Usuario Transportista
  • Descripción: Informa sobre la publicación de un nuevo viaje a subasta por parte de la empresa Logística.
  • Mensaje: “[Nombre de la empresa Logística] ha subido un nuevo viaje a subasta.” Fecha: [marca de tiempo].
2. Postulación enviada
  • Rol destinatario: Administrador Transportista
  • Descripción: Se notifica cuando un usuario Transportista se postula para un viaje subastado.
  • Mensaje: “[Nombre de usuario] se ha postulado para el viaje XXXX en subasta.” Fecha: [marca de tiempo].
3. Respuesta a postulación
  • Rol destinatario: Usuario Transportista
  • Descripción: Informa cuando la empresa Logística aprueba o rechaza una postulación a un viaje.
  • Mensaje: “[Nombre de la empresa Logística] ha aprobado/rechazado tu solicitud para el viaje XXXX.” Fecha: [marca de tiempo].
4. Viaje cancelado
  • Rol destinatario: Usuario Transportista
  • Descripción: Notifica que un viaje al cual el usuario Transportista estaba postulado o comprometido ha sido cancelado por la empresa Logística.
  • Mensaje: “[Nombre de la empresa Logística] ha cancelado el viaje XXXX.” Fecha: [marca de tiempo].
5. Respuesta a contraoferta
  • Rol destinatario: Administrador Transportista
  • Descripción: Se notifica la aceptación o rechazo de una contraoferta por parte de la empresa Logística.
  • Mensaje:
    • Aceptada: “[Nombre de la empresa Logística] ha aceptado tu propuesta de contraoferta para el viaje XXXX.”
    • Rechazada: “[Nombre de la empresa Logística] ha rechazado tu propuesta de contraoferta para el viaje XXXX.” Fecha: [marca de tiempo].
6. Solicitud de documentos
  • Rol destinatario: Administrador Transportista
  • Descripción: Notifica que la empresa Logística ha solicitado documentación para un viaje.
  • Mensaje: “[Nombre de la empresa Logística] solicita tu documentación del viaje XXXX.” Fecha: [marca de tiempo].
7. Viaje completo en espera de documentación
  • Rol destinatario: Administrador Transportista
  • Descripción: Informa que un viaje completo fue creado y está en espera de la documentación del operador y unidad.
  • Mensaje: “[Nombre de la empresa Logística] ha creado el viaje XXXX. Agrega la información de unidad y operador para poder iniciarlo.” Fecha: [marca de tiempo].
8. Salida de viaje
  • Rol destinatario: Usuario Transportista
  • Descripción: Notifica que el operador ha iniciado el viaje.
  • Mensaje: “[Nombre del operador] acaba de empezar el viaje XXXX.” Fecha: [marca de tiempo].
9. Fin de trayecto
  • Rol destinatario: Administrador Transportista
  • Descripción: Informa que el operador ha concluido un trayecto específico dentro del viaje.
  • Mensaje: “[Nombre del operador] acaba de terminar el trayecto XXXXX del viaje XXXX.” Fecha: [marca de tiempo].
10. Asignación de viaje
  • Rol destinatario: Operador Transportista
  • Descripción: Se notifica que un Administrador Transportista ha asignado un viaje a un operador.
  • Mensaje: “[Nombre del administrador] te ha asignado el viaje XXXX para transportar.” Fecha: [marca de tiempo].
11. Viaje finalizado
  • Rol destinatario: Administrador Transportista
  • Descripción: Notifica que el operador ha completado el viaje y ha llegado al destino.
  • Mensaje: “[Nombre del operador] acaba de finalizar el viaje XXXX.” Fecha: [marca de tiempo].

5.8.3 Acciones de usuario

Ninguna

6. CHAT

6.1 Chat con logístico

Una vez que hayas sido seleccionado en una subasta, automáticamente se habilitará un chat con el logístico que aceptó tu postulación. Este chat facilita la coordinación eficiente de los detalles del viaje.

  • Chat Activo: Mientras el viaje esté en curso, podrás utilizar el chat para comunicar cualquier actualización o resolver dudas directamente con el logístico.
  • Finalización del Viaje: Cuando marques la opción “Llegada”, el chat se desactivará, indicando el término del viaje.
  • Consulta del Chat: Aunque el chat esté inactivo, siempre podrás acceder a él para revisar comunicaciones pasadas o detalles relacionados con el viaje.